技術サポート担当者は、機器が正常に動作することを保証するため、機器の設置と試運転に関してお客様を支援します。
技術サポート担当者が、機器の使用方法、注意事項など、機器の操作についてお客様にトレーニングを行います。
機器に障害が発生した場合、テクニカル サポート担当者がトラブルシューティングと修理の依頼に迅速に対応します。
技術サポート担当者は、機器の長期にわたる安定した動作を確保するために、機器の定期的なメンテナンスを実施します。
お客様が機器をアップグレードする必要がある場合、テクニカル サポート担当者が対応するテクニカル サポートとサービスを提供します。
技術サポート担当者は、リモート接続を通じて機器を遠隔監視およびサポートできるため、機器の運用効率と安定性が向上します。
Delish は、常に事業の中核分野を堅持し、それに焦点を当てながら、研究開発と革新を同時に実行し、顧客が価値の成長を達成し、双方に利益のある将来に向けて顧客との長期的な戦略的パートナーシップを確立できるよう、質の高いサービスを提供しています。
当社は、テクノロジー、顧客満足度、持続可能な開発における卓越性を追求し、スマート製造の未来を強化します。
世界トップクラスのスリッティング機器と自動カスタマイズ機器のプロバイダー、そしてインテリジェントな工場アップグレード サービスのプロバイダーに成長することが、Delish 社の揺るぎないビジネスビジョンです。
Delishは創業以来、研究開発投資、科学技術革新に注力しており、生産教育と研究の分野で国内の著名な大学と戦略的な協力関係を築いてきました。
また、当社は市場開発と顧客ニーズを研究し、機器のアップグレード ソリューションを顧客に提供することに専念する専門の R&D チームを結成しました。