よくある質問

貴社は工場ですか、それとも貿易会社ですか?

当社はスリッター機の工場および製造業者です。

貴社の工場では品質管理はどのように行っていますか?

私たちは最初から最後まで品質管理に細心の注意を払っています。出荷前に徹底した検査とテストを実施しています。

どのようなサービスや保証を提供できますか?

スリッティングマシンの主要部品に対する 1 年間の保証、マシンの設置および作業員のトレーニングサービス、生涯にわたる無料技術サポート、材料サポート。

工場はどこにありますか？どうすれば訪問できますか？

当社の工場は中国の厦門にあります。厦門空港まで直接飛行機で行くことも、上海から高速列車に乗ることもできます。駅または空港までお迎えを手配いたします。

カスタマイズサービスはありますか?

はい、カスタムのニーズをお知らせください。

配送条件は何ですか?

1. 少量の試用注文の場合は、航空便またはエクスプレス便（FEDEX、DHL、UPS、TNTなど）で発送します。
2. 大量注文の場合、ご要望に応じて海上または航空便での発送を手配いたします。

保証ポリシーは何ですか?

当社は製品の品質に自信を持っており、製造するすべての製品に保証を提供しています。保証ポリシーの詳細については、お問い合わせください。

スリッターとリワインダーの主要部品すべてに1年間の保証が付いています。

保証期間中は、1～2日以内に宅配便にてスペアパーツを発送いたします。（ただし、弊社の経験上、スリッターおよびリワインダーの初期1ヶ月に問題がなければ、主要部品は生涯にわたって問題がないと判断いたします。）

スリッターとリワインダーを出荷する前に、100% 完全なテストを実施します。

テスト期間中は、テスト方法のご提案をいただければ、お客様のご要望に合わせてテストを実施いたします。また、スリッター・リワインダーの性能をご確認いただけるよう、オンラインライブテストも実施いたします。テスト終了後は、スリッターとリワインダーの両方に問題がないことをご確認いただけます。

スリッター、リワインダーは部品一式で出荷いたします。

陸上輸送と海上輸送に問題が起こらないようにするための非常に良い梱包です。スリッターとリワインダーが到着したら、電源と空気を接続するだけですぐに起動できます。

WeChat グループを設立し、弊社のエンジニアがこのチャットグループに参加します。

スリッターとリワインダーを設置して使用を開始する間、当社は 7*24 時間のサービスを提供します。これにより、問題があればすぐに解決され、お客様の時間を節約できます。

チームの強さ
Delishは創業以来、研究開発投資、科学技術革新に注力しており、生産教育と研究の分野で国内の著名な大学と戦略的な協力関係を築いてきました。
また、当社は市場開発と顧客ニーズを研究し、機器のアップグレードソリューションを顧客に提供することに専念する専門の R&D チームを結成しました。